(通讯员:吴维 吴笑)“您好!这里是长沙商贸旅游职业技术学院,请问有什么可以帮您的?”在我校有这样一群可爱的学生志愿服务者,在学校单招期间,14名学生志愿者在25天内回复了近5000名考生共计18000余条咨询信息,并每天分五轮排班接待千余名来现场咨询的考生与家长。
(志愿者接听咨询电话)
(志愿者接待来访考生和家长)
(志愿者指导学生填报特殊类考生情况登记表)
为进一步加大学校单招宣传力度,切实提升招生服务质量,就业招生工作处通过推荐、选拔、培训,培养了一支综合素质好、服务水平高、业务能力强的志愿者服务队伍。他们每天都在招生宣传、电话接听、考生来访、考试服务和线上答疑中及时回复考生的疑问。
单招考试当天,志愿者们更是团结协作,尽职尽责,全身心地投入到志愿服务工作中,查验考生的“双证”,考场路线的引导,给需要的考生打印准考证等。
来自大数据技术专业的志愿者谢茜妍同学在参加完当天的志愿服务活动后表示:“能够为即将成为学弟学妹的单招考生们提供帮助,我觉得无比的开心。”
忙碌而充实的单招志愿服务已经告一段落,这些志愿者们还将的后续的招生宣传工作中继续坚守岗位,为每一位考生继续提供及时有效的咨询服务等。