近日,我校申报的2022年度湖南省市场监督管理局地方标准修订项目—《基层退役军人服务中心(站)服务规范》成功立项,为此次唯一立项的高职院校。
如何兼顾经济发展水平的不平衡、地域差别及个体的特殊性,提高相关保障法规的指导性,使基层退役军人服务中心(站)更好地发挥服务保障功能?
我校副教授、《服务规范》项目负责人荆虹介绍,该项目是从加强退役军人信息采集、建立就业创业实名台账、建立优抚帮扶对象实名台账、提供政策法律法规宣传等服务入手,进一步明确服务中心(站)的服务职能、服务场所、设施设备、工作人员、服务内容与要求、服务管理以及监督与评价等,为加强退役军人服务保障体系提供参考与标准。
据悉,早在2017年由荆虹主持的《旅行社诚信服务标准制订》成功立项为2017年度第一批湖南省地方标准制订项目,此项目的立项,是该校启动“双高计划”校建设以来,在服务社会方面取得的又一重要成果。
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(通讯员:湘旅学院杨雅辞)